Protezione dei dati

1. Protezione dei dati in sintesi

Note generali

Le seguenti indicazioni forniscono un semplice quadro di riferimento su ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate questo sito web. I dati personali sono tutti i dati con cui è possibile identificarvi personalmente. Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati potete trovarle nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati elencata sotto questo testo.

Raccolta dei dati su questo sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?

Elaborazione dei dati su questo sito web viene effettuata dal gestore del sito web. I dati di contatto del gestore possono essere consultati nella sezione "Nota sulla responsabile" della presente informativa sulla privacy.

Come raccogliamo i vostri dati?

I vostri dati vengono raccolti in primo luogo nel momento in cui li fornite a noi. In tal caso si tratta di dati che potete inserire, ad esempio, in un modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente o previa vostra autorizzazione durante la visita del sito web da parte dei nostri sistemi IT. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad esempio browser internet, sistema operativo o ora dell'accesso alla pagina). La raccolta di questi dati ha luogo automaticamente non appena si accede a questo sito web.

A che servono i vostri dati?

Una parte dei dati viene raccolta al fine di garantire una messa a disposizione senza errori del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per l'analisi del vostro comportamento di utilizzo. Qualora contratti possano essere conclusi o predisposti attraverso il sito web, i dati trasmessi saranno altresì elaborati per offerte contrattuali, ordini o altre richieste di ordini.

Quali diritti avete riguardo ai vostri dati?

Avete sempre il diritto di ottenere gratuitamente informazioni sulla provenienza, sull'indirizzo del destinatario e sullo scopo dei dati personali memorizzati. Avete inoltre il diritto di richiedere la rettifica o l'eliminazione di tali dati. Qualora abbiate dato il consenso al trattamento dei dati, potete revocarlo in qualsiasi momento per il futuro. Inoltre, avete il diritto di richiedere, in determinate circostanze, la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. Inoltre, avete il diritto di presentare una reclamazione all'autorità di controllo competente.

A tal fine e per ulteriori domande sul tema della protezione dei dati potete rivolgerci sempre in qualsiasi momento.

Strumenti di analisi e strumenti di terzi

Durante la visita di questo sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Questo avviene soprattutto attraverso programmi detti di analisi.

Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi le troverete nella seguente dichiarazione sulla protezione dei dati.

2. Hosting

I contenuti del nostro sito web vengono ospitati presso il seguente fornitore:

Hosting esterno

Questo sito web viene ospitato esternamente. I dati personali raccolti su questo sito web vengono memorizzati sui server del fornitore / dei fornitori di hosting. In questo caso si tratta soprattutto di indirizzi IP, richieste di contatto, dati meta e di comunicazione, dati contrattuali, dati di contatto, nomi, accessi ai siti web e altri dati generati attraverso un sito web.

L’hosting esterno ha luogo al fine dell’esecuzione del contratto nei confronti dei nostri potenziali e clienti esistenti (Art. 6 paragrafo 1 lettera b DSGVO) e nell’interesse di una sicura, rapida ed efficiente fornitura del nostro offerta online tramite un fornitore professionale (Art. 6 paragrafo 1 lettera f DSGVO). Qualora sia stata richiesta un’opportuna autorizzazione, il trattamento ha luogo esclusivamente sulla base di Art. 6 paragrafo 1 lettera a DSGVO e § 25 paragrafo 1 TDDDG, nel limite in cui l’autorizzazione comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni sul dispositivo dell’utente (ad esempio il Device-Fingerprinting) nel senso del TDDDG. L’autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento.

Il nostro hosting provider tratterà i vostri dati solo nei limiti necessari per l’esecuzione delle sue obbligazioni contrattuali e seguirà le nostre istruzioni riguardo a tali dati.

Utilizziamo i seguenti hosting provider:

rackSPEED GmbH
In der Steele 35 // Connecta Park
40599 Düsseldorf

Trattamento dei dati da parte di un terzo

Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati (AVV) per l'utilizzo del servizio menzionato sopra. Si tratta di un contratto obbligatorio ai sensi del diritto sulla protezione dei dati, che garantisce che il trattamento dei dati personali dei visitatori del nostro sito web avvenga esclusivamente a nostre istruzioni e nel rispetto della DSGVO.

3. Note generali e informazioni obbligatorie

I gestori di questi siti web trattano con grande serietà la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità con le disposizioni legislative sulla protezione dei dati e con questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

Al momento dell'utilizzo di questa pagina web vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati con i quali è possibile identificare personalmente l'individuo. La presente dichiarazione sulla protezione dei dati spiega quali dati raccogliamo e a quali scopi li utilizziamo. Spiega inoltre come e per quali scopi ciò avviene.

Si fa notare che la trasmissione dei dati via Internet (ad esempio durante la comunicazione via posta elettronica) può presentare vulnerabilità di sicurezza. Non è possibile garantire un protezione completa dei dati contro l'accesso da parte di terzi.

Avviso sulla responsabile

La responsabile per il trattamento dei dati effettuato sul presente sito web è:

RELIUS Farbenwerke GmbH
Heimertinger Str. 10
87700 Memmingen

Telefono: 08331 103-0
E-Mail: info@relius.de

La responsabile è la persona fisica o giuridica che decide da sola o insieme ad altre persone sui fini e sui mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio nomi, indirizzi e-mail, ecc.).

Durata della conservazione

Fino a quando non viene indicata una specifica durata di conservazione all'interno di questa Informativa sulla privacy, i tuoi dati personali rimangono presso di noi fino a quando non scompare il motivo per cui i dati vengono trattati. Se presenti una richiesta legittima di cancellazione o revoki il consenso al trattamento dei dati, i tuoi dati saranno cancellati, salvo che non abbiamo altri motivi legalmente ammissibili per conservare i tuoi dati personali (ad esempio, periodi di conservazione obbligatori per motivi fiscali o commerciali); nel caso sopra indicato, la cancellazione avverrà una volta che tali motivi non esistano più.

Note generali sulle basi giuridiche del trattamento dei dati su questo sito web

Qualora tu abbia dato il consenso al trattamento dei dati, i tuoi dati personali vengono trattati sulla base dell'art. 6 paragrafo 1 lettera a DSGVO o dell'art. 9 paragrafo 2 lettera a DSGVO, qualora siano trattate categorie speciali di dati ai sensi dell'art. 9 paragrafo 1 DSGVO. Nel caso in cui tu abbia dato un consenso esplicito alla trasmissione dei tuoi dati personali in paesi terzi, il trattamento dei dati avviene inoltre sulla base dell'art. 49 paragrafo 1 lettera a DSGVO. Qualora tu abbia dato il consenso al salvataggio di cookie o all'accesso a informazioni sul tuo dispositivo terminale (ad esempio tramite Device-Fingerprinting), il trattamento dei dati avviene inoltre sulla base dell'art. 25 paragrafo 1 TDDDG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Qualora i tuoi dati siano necessari per l'esecuzione del contratto o per l'adempimento di misure precontrattuali, i tuoi dati vengono trattati sulla base dell'art. 6 paragrafo 1 lettera b DSGVO. Inoltre, i tuoi dati vengono trattati qualora siano necessari per l'esecuzione di un obbligo legale sulla base dell'art. 6 paragrafo 1 lettera c DSGVO. Il trattamento dei dati può inoltre avvenire sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 paragrafo 1 lettera f DSGVO. Le basi giuridiche rilevanti in ogni singolo caso saranno indicate nei paragrafi seguenti di questa Informativa sulla privacy.

Responsabile della protezione dei dati

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati.

Kevin Kanthak
PROSOL Lacke + Farben GmbH
Schneidmühlweg 12
63741 Aschaffenburg

Telefono: +49 6021/3480-129
E-Mail: k.kanthak@prosol-farben.de

Destinatario dei dati personali

Nel quadro delle nostre attività commerciali collaboriamo con diverse parti esterne. In tal senso, talvolta risulta necessaria la trasmissione di dati personali a tali parti esterne. Trasmettiamo dati personali a parti esterne solo se necessario nell'ambito dell'esecuzione di un contratto, se siamo legalmente obbligati a farlo (ad esempio, la trasmissione di dati alle autorità fiscali), se possediamo un legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 paragrafo 1 lettera f DSGVO, oppure se un'altra base giuridica consente la trasmissione dei dati. Nel caso dell'uso di responsabili del trattamento, trasmettiamo dati personali dei nostri clienti solo sulla base di un contratto valido di responsabilità del trattamento. In caso di trattamento congiunto, viene stipulato un contratto di trattamento congiunto.

Recesso del consenso al trattamento dei dati

Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso. Potete revocare in qualsiasi momento un consenso già rilasciato. La legittimità del trattamento dei dati effettuato fino al recesso non è influenzata dal recesso stesso.

Diritto di opposizione al trattamento dei dati in casi particolari nonché alla pubblicità diretta (art. 21 DSGVO)

QUANDO IL TRATTAMENTO DEI DATI SI BASA SULLA BASE GIURIDICA DELL'ART. 6 PARAGRAFO 1 LETTERA E O O F DSGVO, AVETE SEMPRE IL DIRITTO DI OPPORREVI AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI, SE NE DERIVANO MOTIVI LEGATI A VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE; QUESTO SI APPLICA ANCHE AL PROFILING BASATO SU TALI DISPOSIZIONI. LA BASE GIURIDICA SU CUI SI BASA UN TRATTAMENTO È INDICATA IN QUESTA INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI. SE AVETE OPPORTO, I VOSTRI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ TRATTATI, A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI PER IL TRATTAMENTO CHE SUPERANO I VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ O IL TRATTAMENTO È NECESSARIO PER LA CONTESTAZIONE, L'ESERCIZIO O LA DIFESA DI UN DIRITTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21 PARAGRAFO 1 DSGVO).

QUANDO I VOSTRI DATI PERSONALI SONO TRATTATI PER SVOLGERE UNA PUBBLICITÀ DIRETTA, AVETE SEMPRE IL DIRITTO DI OPPORREVI AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE RIGUARDANO VOI, NELLA MISURA IN CUI TALE TRATTAMENTO È FINALIZZATO A TALE PUBBLICITÀ DIRETTA; QUESTO SI APPLICA ANCHE AL PROFILING, NELLA MISURA IN CUI È CONNESSO A TALE PUBBLICITÀ DIRETTA. SE AVETE OPPORTO, I VOSTRI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI A TALI FINI (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ART. 21 PARAGRAFO 2 DSGVO).

Diritto di reclamare presso l'autorità competente di controllo

In caso di violazioni del Regolamento GDPR, i soggetti interessati hanno il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo, in particolare nel Stato membro del loro domicilio abituale, del loro luogo di lavoro o del luogo presunto della violazione. Il diritto di reclamare non preclude altri rimedi giuridici o amministrativi.

Diritto alla portabilità dei dati

Ha il diritto di ricevere i dati che elaboriamo automaticamente sulla base del suo consenso o nell'adempimento di un contratto, da consegnargli o a un terzo in un formato comune e leggibile da macchina. Qualora richieda la diretta trasmissione dei dati ad un altro responsabile, ciò si verifica solo nel caso in cui sia tecnicamente possibile.

Informazione, rettifica e cancellazione

Ha il diritto, in base alle normative legali vigenti, di ottenere in modo gratuito informazioni sui dati personali conservati, sulla loro origine, sul destinatario e sulle finalità del trattamento e, se del caso, il diritto di rettificarli o cancellarli. Per tali informazioni e per ulteriori domande riguardanti i dati personali può rivolgersi in qualsiasi momento a noi.

Diritto di limitare il trattamento

Ha il diritto di richiedere il limite del trattamento dei suoi dati personali. Per farlo, può rivolgersi a noi in qualsiasi momento. Il diritto di limitare il trattamento si applica nei seguenti casi:

Se contesta la correttezza dei suoi dati personali conservati da noi, di solito abbiamo bisogno di tempo per verificarlo. Per la durata del controllo, ha il diritto di richiedere il limite del trattamento dei suoi dati personali.
Se il trattamento dei suoi dati personali è avvenuto o sta avvenendo illecitamente, può richiedere il limite del trattamento dei dati invece della cancellazione.
Se non più necessitiamo dei suoi dati personali, ma li necessita comunque per l'esercizio, la difesa o la gestione di un reclamo legale, ha il diritto di richiedere il limite del trattamento dei suoi dati personali invece della cancellazione.
Se ha presentato un'opposizione ai sensi dell'art. 21, paragrafo 1, DSGVO, deve essere effettuata una valutazione tra i suoi interessi e i nostri interessi. Finché non è ancora stabilito quale interesse prevale, ha il diritto di richiedere il limite del trattamento dei suoi dati personali.

Se nel caso in cui abbia limitato il trattamento dei suoi dati personali, tali dati – a parte la loro conservazione – possono essere trattati solo con il suo consenso o per l'esercizio, la difesa o la tutela di un diritto in materia di procedura giudiziaria o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di un interesse pubblico importante dell'Unione Europea o di uno Stato membro.

Criptazione SSL o TLS

Questa pagina utilizza una criptazione SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, ad esempio ordini o richieste che invia al gestore della pagina. Una connessione crittografata si riconosce dal fatto che la barra degli indirizzi del browser passa da „http://“ a „https://“ e dal simbolo della chiave presente nella barra degli indirizzi del browser.

Se la criptazione SSL o TLS è attiva, i dati che invia a noi non possono essere letti da terzi.

4. Raccolta dati su questa pagina web

Cookies

Le nostre pagine internet utilizzano cosiddetti "cookie". I cookie sono piccoli pacchetti di dati e non causano danni al dispositivo finale. Vengono salvati sul vostro dispositivo finale o temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o in modo permanente (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono automaticamente cancellati alla fine della vostra visita. I cookie permanenti rimangono salvati sul vostro dispositivo finale fino a quando non li cancellate voi stessi o non avviene una cancellazione automatica da parte del vostro browser.

I cookie possono provenire da noi (cookie first-party) o da terzi (cosiddetti cookie third-party). I cookie third-party permettono l'integrazione di determinati servizi di terze parti all'interno delle pagine web (ad esempio, cookie per la gestione dei servizi di pagamento).

I cookie hanno diverse funzioni. Molti cookie sono tecnicamente necessari, poiché alcune funzioni delle pagine web non potrebbero funzionare senza di essi (ad esempio, la funzione del carrello degli acquisti o la visualizzazione di video). Altri cookie possono essere utilizzati per l'analisi del comportamento degli utenti o a fini pubblicitari.

I cookie necessari per l'esecuzione del processo di comunicazione elettronica, per la fornitura di determinate funzioni richieste da voi (ad esempio, per la funzione del carrello degli acquisti) o per l'ottimizzazione del sito web (ad esempio, cookie per la misurazione del pubblico web) vengono salvati sulla base dell'art. 6 paragrafo 1 lettera f DSGVO, a meno che non venga indicata un'altra base giuridica. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo al salvataggio di cookie necessari per la fornitura tecnica senza errori e ottimizzata dei propri servizi. Qualora venga richiesta un'autorizzazione al salvataggio dei cookie e di tecnologie simili di riconoscimento, il trattamento avviene esclusivamente sulla base di questa autorizzazione (art. 6 paragrafo 1 lettera a DSGVO e § 25 paragrafo 1 TDDDG); l'autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e permettere i cookie solo in casi specifici, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale, e attivare la cancellazione automatica dei cookie al termine della sessione del browser. La disattivazione dei cookie potrebbe limitare la funzionalità di questo sito web.

Potete consultare questa dichiarazione sulla protezione dei dati per conoscere quali cookie e servizi vengono utilizzati su questo sito web.

Modulo di contatto

Se siete in contatto con noi tramite modulo di contatto, i dati forniti nel modulo di richiesta, inclusi i dati di contatto da voi indicati, saranno conservati al fine di poter trattare la richiesta e, in caso di ulteriori domande, a nostro rispetto. Questi dati non saranno condivisi senza il tuo consenso.

Il trattamento di tali dati si basa sull'art. 6 paragrafo 1 lettera b DSGVO, qualora la tua richiesta sia legata all'esecuzione di un contratto o sia necessaria per l'esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a trattare efficacemente le richieste rivolte a noi (art. 6 paragrafo 1 lettera f DSGVO) o sul tuo consenso (art. 6 paragrafo 1 lettera a DSGVO), qualora sia stato richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dati inseriti nel modulo di contatto rimangono presso di noi fino a quando non ti chiederemo di eliminarli, non revocerai il consenso alla conservazione o non scompare il motivo per cui i dati vengono conservati (ad esempio, dopo la conclusione del trattamento della tua richiesta). Le disposizioni legali obbligatorie – in particolare i termini di conservazione – restano intatte.

Richiesta via e-mail, telefono o fax

Se ci contatti via e-mail, telefono o fax, la tua richiesta insieme a tutti i dati personali derivanti da essa (nome, richiesta) sarà conservata e trattata al fine di poter gestire la tua richiesta. Questi dati non saranno condivisi senza il tuo consenso.

I dati inviati da voi a noi tramite richieste di contatto rimangono presso di noi fino a quando non vi richiediamo di cancellarli, non revocate il consenso al loro salvataggio o non si è concluso l'obiettivo per cui tali dati sono stati salvati (ad esempio dopo la conclusione del trattamento della vostra richiesta). Le obbligazioni legali di conservazione dei dati rimangono invariate.

Hubspot CRM

Utilizziamo Hubspot CRM su questo sito web. Il fornitore è Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (di seguito Hubspot CRM).

Hubspot CRM ci permette di gestire sia i clienti esistenti che potenziali e i contatti dei clienti. Grazie a Hubspot CRM, siamo in grado di raccogliere, ordinare e analizzare le interazioni con i clienti tramite e-mail, social media o telefono attraverso diversi canali. I dati personali così raccolti possono essere valutati e utilizzati per la comunicazione con il potenziale cliente o per iniziative di marketing (ad esempio mailing di newsletter). Inoltre, grazie a Hubspot CRM, siamo in grado di raccogliere e analizzare il comportamento degli utenti dei nostri contatti sul nostro sito web.

L'utilizzo di Hubspot CRM si basa sulle disposizioni dell'art. 6 paragrafo 1 lettera f DSGVO. Il gestore del sito ha un interesse legittimo ad una gestione dei clienti e una comunicazione con i clienti il più efficiente possibile. Qualora sia stata richiesta un'approvazione specifica, il trattamento si basa esclusivamente sulle disposizioni dell'art. 6 paragrafo 1 lettera a DSGVO e dell'art. 25 paragrafo 1 TDDDG, nel caso in cui l'approvazione comprenda la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni sul dispositivo dell'utente (ad esempio il Device-Fingerprinting) nel senso del TDDDG. L'approvazione può essere revocata in qualsiasi momento.

Consulta la privacy policy di Hubspot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. Dettagli si trovano qui: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.

L'azienda possiede una certificazione in base al "Framework per la protezione dei dati EU-US" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti, che dovrebbe garantire il rispetto degli standard europei di protezione dei dati nel trattamento dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata in base al DPF si impegna a rispettare questi standard di protezione dei dati. Ulteriori informazioni su questo argomento si possono ottenere dal fornitore tramite il seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5812.