KundenServiceCenter

Eine stabile Kundenbindung durch optimalen Service.

Die Zufriedenheit des Kunden ist ein gemeinsamer Erfolg. Dieser basiert auf einem optimalen und direkten Kundenservice. Hier setzt RELIUS einen Schwerpunkt. Im RELIUS KundenServiceCenter steht der Dialog mit dem Kunden im Mittelpunkt – ganz gleich ob vor, während oder nach einer Kaufentscheidung.

Speziell geschulte Mitarbeiter nehmen hier bundesweit Kunden-Bestellungen telefonisch, per Fax oder per E-Mail entgegen und erfassen diese als Auftrag. Durch die Bindeglied-Funktion im Unternehmen sorgen die Mitarbeiter auch dafür, Kunden sicher durch das Unternehmen zu navigieren und bei Bedarf mit dem richtigen und kompetenten RELIUS Fachmann zu verbinden. Ob technische Details, Angebots-Anfragen oder die Anforderung von Sicherheitsdatenblättern, Fragen zu einer Sendung oder eine Sonderrezeptur für Ihre Mixmaschine - im KundenServiceCenter bleibt keine Frage offen!

Das Team freut sich auf zahlreiche Kunden-Kontakte!